KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 11.11.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA TİCARİ UNVANI] olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.

1. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: sipariş, ödeme yöntemi, fatura, kargo ve talep bilgileri, ürün değerlendirmeleri.
• Finans: kurumsal faturada vergi dairesi ve vergi / TC kimlik numarası. Kart bilgileri tarafımızca işlenmez; ödeme kuruluşu tarafından alınır.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları.
• Görsel: kalıp bulucuya yüklediğiniz çip fotoğrafları (yalnızca anlık analiz için kullanılır, saklanmaz).

2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişin alınması, ödemenin ve teslimatın yapılması, faturalandırma: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• Müşteri hizmetleri, iade ve şikâyet süreçleri: sözleşmenin ifası, meşru menfaat (m.5/2-f).
• Site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi: meşru menfaat, hukuki yükümlülük (5651 sayılı Kanun).
• Kampanya ve hatırlatma e-postaları ile analitik ve pazarlama çerezleri: açık rıza (m.5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

3. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo firmalarına (teslimat), ödeme kuruluşlarına ve bankalara (ödeme), mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcılarına (faturalandırma), barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Analitik ve pazarlama çerezleri açık rızanızla yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara (Google, Meta) aktarılabilir.

4. Toplama yöntemi

Verileriniz internet sitesi, e-posta, telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanır.

5. Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl) boyunca, diğer veriler işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır ve ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresine veya [KEP ADRESİ] KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Veri sorumlusu