Kargo ve teslimat

Stoktaki ürünler hafta içi saat 16:00 öncesi verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir. Cumartesi günü saat 13:00'e kadar verilen siparişler de aynı gün kargolanır.

Teslim süresi

Kargoya verilen siparişler İstanbul içinde genellikle ertesi gün, diğer illerde 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Teslim süresi kargo firmasına ve bölgeye göre değişebilir.

Kargo ücreti

Kargo ücreti alıcıya aittir ve teslimat sırasında kargo firmasına ödenir (alıcı ödemeli).

Havale / EFT siparişleri

Havale ile verilen siparişler ödemenin hesabımıza geçmesiyle hazırlanır. Açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası e-posta adresinize gönderilir. Sipariş takibi sayfasından ya da hesabınızdan da görebilirsiniz.

Hasarlı veya eksik teslimat

Paketi teslim alırken hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize hemen WhatsApp'tan fotoğrafla bildirin. Tutanak, değişim sürecini hızlandırır.